Xin kính chào quý vị và các bạn đang theo dõi “Trạm tin thị trường” của Báo Công Thương số ra ngày 2/7/2024. “Trạm tin thị trường” hôm nay gồm có những thông tin đáng chú ý, với những nội dung chính sau đây:
Công ty BESTME “âm thầm” sửa quảng cáo, không thông báo, xin lỗi người dùng;
Thận trọng với bột giặt OMO giả tràn lan trên thị trường
Công ty BESTME “âm thầm” sửa quảng cáo, không thông báo, xin lỗi người dùng
Vừa qua, Báo Công Thương đã có nhiều bài phản ánh về hoạt động quảng cáo, rao bán sản phẩm DHC do Thế Anh 28, Công ty Cổ phần BESTME và Công ty Cổ phần Belie thực hiện. Nội dung các bài viết đã chỉ ra nhiều dấu hiệu vi phạm các quy định pháp luật trong việc quảng cáo thực phẩm chức năng.
Sau khi báo đăng, Công ty Cổ phần BESTME đã có những thay đổi và sửa lại một số nội dung quảng cáo các sản phẩm DHC trên website bestme.vn.
 |
| Nội dung quảng cáo về các sản phẩm DHC trên website bestme.vn trước khi được chỉnh sửa. (Ảnh chụp màn hình) |
Cụ thể, ngày 1/7 khi truy cập vào website của công ty Cổ phần BESTME, phóng viên ghi nhận, hầu hết các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe DHC trước đó được viết tắt dưới dạng (TPBVSK DHC) rồi đến tên riêng của sản phẩm, bên cạnh đều được ghi với cụm từ “viên uống” hiện đã được viết rõ ràng với tên gọi “thực phẩm bảo vệ sức khỏe”. Ví dụ: Một sản phẩm trước đó được quảng cáo với tên gọi TPBVSK DHC Vitamin C – viên uống bổ sung, hiện đã được sửa thành Thực phẩm bảo vệ sức khỏe DHC Vitamin C Hard Capsule…
Toàn bộ thông tin trong phần nội dung “về chúng tôi” đã bị khóa, không hiển thị thông tin. Trước đó, phần nội dung này, Công ty Cổ phần BESTME tự hào giới thiệu: “Mang theo một tâm thế bền bỉ, tấm lòng tận tâm và sự chân thành, BESTME đã đạt được các thành tựu rực rỡ trên con đường phát triển của mình khi đạt Top 1 ngành hàng chăm sóc sức khỏe & làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam”. Thế nhưng, trên thực tế công ty mới chỉ thành lập chưa được 3 năm, có thể nói là một đơn vị còn "non trẻ" trong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
Việc Công ty Cổ phần BESTME đã thay đổi, điều chỉnh các nội dung quảng cáo sản phẩm DHC để phù hợp với quy định của pháp luật là cần thiết. Tuy nhiên, cũng giống như Công ty Cổ phần Belie hành động này lại được thực hiện một cách âm thầm mà không kèm theo thông báo, hay lời xin lỗi tới khách hàng là chưa thể hiện tinh thần cầu thị, chưa hướng tới giá trị cốt lõi là bảo vệ sức khoẻ người tiêu dùng như những gì mà công ty đã quảng bá, giới thiệu.
Trong suốt thời gian qua, Công ty Cổ phần BESTME đã đưa ra nhiều quảng cáo có thể gây hiểu lầm, gieo niềm tin bằng những quảng cáo về sản phẩm DHC chưa phù hợp với quy định… khiến người tiêu dùng tin tưởng chọn mua sản phẩm, góp phần tạo ra doanh thu và lợi nhuận rất lớn cho công ty. Chính điều đó khiến dư luận nêu câu hỏi về vai trò của các cơ quan chức năng khi để sự việc diễn ra trong một thời gian dài mà Công ty Cổ phần BESTME chưa hề bị kiểm tra và xử lý?
Chỉ tới khi Báo Công Thương vào cuộc phản ánh, chỉ ra những dấu hiệu vi phạm, Công ty Cổ phần BESTME mới tiến hành khắc phục, sửa sai. Đây là những vấn đề rất cần cơ quan chức năng có thẩm quyền vào cuộc kiểm tra, làm rõ và xử lý theo quy định của pháp luật, đặc biệt là công tác hậu kiểm.
Thận trọng với bột giặt OMO giả tràn lan trên thị trường
Thông qua đường dây nóng của Báo Công Thương, bạn đọc Nguyễn Ngọc Ngân (tại Bắc Giang) phản ánh “Gần đây chị có đi mua bột giặt về sử dụng, trong 3 lần mua ở 3 cửa hàng khách nhau và đều mua loại bột giặt có in nhãn hiệu trên bao bì là OMO. Song, trong quá trình sử dụng, chị Ngọc Ngân phát hiện ra nhiều dấu hiệu bất thường từ những gói bột giặt này, như mùi hắc, không có bọt, không thơm, quần áo không sạch các vết bẩn. Cùng Trạm tin thị trường số hôm nay điểm qua các đặc điểm nhận diện bột giặt OMO thật và giả.
Trước tình trạng bột giặt omo giả, bán tràn lan công khai tại các vùng quê, vùng sâu vùng xa, đại diện của Unilever Việt Nam, đơn vị sản xuất bột giặt Omo tại Việt Nam đã đưa ra các đặc điểm nhận diện để người tiêu dùng tránh mua phải hàng giả.
 |
| Lực lượng chức năng thu giữ nhiều sản phẩm bột giặt Omo giả, kém chất lượng |
Đặc điểm nhận diện thứ nhất Omo thật có “dấu chìm” quanh bao bì với dòng chữ: “Unilever Việt Nam – Đảm bảo hàng thật”. Chỉ cần nhìn nghiêng sẽ thấy được “dấu chìm” này. Omo giả không có “dấu chìm".
Đặc điểm nhận diện thứ hai, tại phần giới thiệu về công ty sản xuất, Omo giả ghi: Sản phẩm của công ty liên doanh Unilever Việt Nam. Omo thật ghi: Sản phẩm của công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam.
Đặc điểm nhận diện thứ ba, Các họa tiết, nét chữ trên sản phẩm Omo thật được in sắc nét, khác hẳn với sản phẩm giả.
Đại diện Unilever Việt Nam cũng cho biết, Công ty đã có nhiều khuyến cáo tới các đại lý và người tiêu dùng về hiện tượng hàng giả cùng đó, áp dụng các biện pháp tiên tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã, chống làm giả.
11:58
11:54
