Dự thảo Nghị quyết quy định cụ thể cơ chế phối hợp, trao đổi thông tin xử lý đơn; giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của cơ quan, tổ chức, cá nhân...
Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát nêu, hiện chỉ còn 16 vụ việc có vướng mắc về chính sách, pháp luật cần được các cơ quan chức năng tháo gỡ để giải quyết dứt điểm.
Phòng Tiếp công dân và Giải quyết khiếu nại, tố cáo có chức năng tham mưu giúp Bộ Nội vụ tổ chức thực hiện công tác tiếp công dân; xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo...
Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình yêu cầu Đắk Lắk tập trung giải quyết dứt điểm, không để phát sinh thêm các điểm nóng về khiếu nại, tố cáo.
Tổng Bí thư Tô Lâm, Trưởng Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực vừa ký ban hành Hướng dẫn số 63 về một số nội dung công tác phòng, chống lãng phí.
Theo Chính phủ, nhiều vụ việc gây bức xúc trong Nhân dân, được dư luận quan tâm đã được rà soát, xử lý, giải quyết, góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự.
Tổng Thanh tra Chính phủ giao Ban Tiếp công dân Trung ương đôn đốc địa phương báo cáo kết quả rà soát 1.003 vụ khiếu nại, tố cáo phức tạp để báo cáo Quốc hội.
Giải trình về nguyên nhân tình hình khiếu nại, tố cáo năm 2023 tăng so với năm 2022, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong cho biết, có nhiều nguyên nhân.
Chính phủ yêu cầu, năm 2019, giải quyết kịp thời, dứt điểm, đúng quy định vụ việc khiếu nại, tố cáo mới phát sinh ngay từ cấp cơ sở, đạt tỷ lệ trên 85%; thực hiện tốt quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật, phấn đấu đạt tỷ lệ trên 90%...
Chủ trì hội nghị toàn quốc, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo phải đặt mình vào vị trí của người dân, “giải quyết việc cho dân thấu tình đạt lý, không tham ô tham nhũng thì không ai kỷ luật anh”.